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【腾脉小程序】字节小程序支持客服功能

来源:腾脉网

【使用场景】

字节申请短视频挂载能力、提升评级等需要支持客服能力


【范围】字节小程序

【版本】中级版



【功能说明】

1. 支持设置客服的场景有:

① 链接组件

② 服务详情页

③ 信息详情页

④ 侧停控件


2. 以链接组件为例,选择高级链接-客服功能,若站点授权字节小程序,则下方显示客服选项



3. 支持设置小程序官方客服,需在字节小程序后台开通小6帐号,具体步骤如下:






【使用效果】

1.开通后设置首页显示客服功能,在侧停位置出现客服图标



2.在服务详情页面中开启客服显示功能,点击后可直接咨询客服



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